修理依頼

カメラ製品の修理依頼は、ご購入された販売代理店へご連絡頂けますようお願いいたします。

販売代理店がご不明の場合は、下記の弊社修理窓口へ製品をご返送ください。
製品をご返送される際には、お手数ですがこちらの専用フォームに必要事項をご記入のうえ、製品に添付してお送りください。

修理依頼専用フォームダウンロード

修理品送付先：　
（株式会社ジェイエイアイコーポレーション　修理窓口）

株式会社ジェイエイアイ電子
〒888-0001宮崎県串間市西方2960-14
電話：0987-71-1077　FAX：0987-71-1139

　修理に関するお問い合わせや、技術的なご質問等は、弊社営業部でも承ります。ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。

株式会社ジェイエイアイコーポレーション　営業部
電話　（045）-440-0154　営業部直通
FAX　（045）-440-0166
camerasales.apac@jai.com 

 

※日本国外で製品をご購入、ご使用のお客様は下記をご参照ください。

If you wish to return a JAI product for repair, please follow the guidelines for your region given below:

Europe, Middle East and Africa (EMEA)
It is only possible to return camera products for repair via JAI's local representative and if you have authorized access to our partnersite. Please refer to the list of representatives.

If JAI is not represented in your country please e-mail us at: camerarepair.emea@jai.com or call JAI's repair facility directly in Germany at: +49 (0) 6055-9379-10 

  
USA, Canada, Mexico, South America (The Americas)
Product returns (RMAs), please contact:
Mark Giovanetti, Customer Service
625 River Oaks Parkway,
San Jose, CA 95134
USA
E-mail: camerarepair.americas@jai.com
Phone: 408-383-4342
Toll Free: 800-445-5444
Fax: +1 408 383 0301


Asia and Pacific Rim (APAC)
Product returns (RMAs), please contact:
Toshiya Shiba, Customer Service
10-35 Sakae-chou Kanagawa-ku
Yokohama, 221-0052
Kanagawa
Japan
E-mail: camerarepair.apac@jai.com
Phone: +81 45-440-0154
Fax: +81 45-440-0166